Autoriteit

Regelmatig spreek ik mensen die op de één of andere manier “gedoe” hebben met autoriteit. Mensen die het uitvoerende werk doen in een organisatie die problemen hebben met leidinggevenden, of leidinggevenden die problemen hebben met medewerkers die hun autoriteit niet erkennen of ondermijnen.

Het is een gevoelig onderwerp. Aan de ene kant wil geen enkele manager autoritair zijn, aan de andere kant willen ze niet dat er voortdurend aan hun stoelpoten gezaagd wordt.

Medewerkers willen vaak gewoon duidelijkheid, en hebben geen behoefte aan tegenstrijdige opdrachten of manipulatief gedrag van managers.

Uiteraard gaat dit over leiderschap en over communicatie. Grappig genoeg zijn het vaak juist de leiders die aanleiding geven voor “gedoe”. En heel vaak komt dat omdat ze niet effectief communiceren. Juist de angst om autoritair over te komen zorgt voor veel verwarring en weerstand.

In onze training “Conflictvrij Communiceren” komt dit ook aan bod. In vier woensdagmiddagen leer je onder meer:

  • Nieuwe conflicten voorkomen
  • Bestaande conflicten oplossen
  • Lastige onderwerpen bespreekbaar maken
  • Miscommunicatie stoppen en voorkomen
  • Je invloed vergroten
  • Effectiever luisteren
  • Gesprekken voeren zonder te oordelen
  • Regie nemen in gesprekken
  • Leiding geven zonder autoritair te zijn
  • Luisteren naar de behoefte achter een verhaal
  • Je eigen communicatiestijl ontwikkelen
  • Non-verbaal communiceren
  • Patronen doorbreken
  • Je doelen bereiken door optimale communicatie

Iets voor jou of iemand in je omgeving? Hier kun je meer lezen en je direct aanmelden. Heb je behoefte aan meer informatie, stuur me dan een berichtje!

Heb een mooie dag,

Arnoud